Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Lin et cie au capital de 65000 € euros dont le siège social est à La Rouvière 30610 LOGRIAN FLORINA, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nîmes  sous le numéro 479 600 595 ci-après dénommée  « Lin et cie »  et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de « Lin et cie » dénommée ci-après « l’acheteur ».

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Lin et cie et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Lin et cie, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Lin et cie.

Lin et cie se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Lin et cie.

Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Lin et cie se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;

– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;

– valider sa commande après l’avoir vérifiée;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

– confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité et à l’exception des frais de retour. Cependant, le droit de rétractation légal ne peut être exercé (sauf si les parties en ont expressément convenu autrement) pour les contrats d’articles réalisés selon les spécifications du client ou personnalisés avec un prénom sauf cas de défaut majeur de l’article.

Echanges et remboursements au-delà des 7 jours du droit de rétractation

Au delà des 7 jours de rétractation, et dans le cas où un article ne convient pas, vous pouvez l’échanger ou demander le remboursement (hors soldes et promotions) dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.
Il vous vous suffit pour cela de nous retourner l’article non porté en ayant rempli le bon de livraison joint à votre commande à l’adresse suivante:

Lin & cie 141 bd Raspail 75006 Paris – t/01 43 54 43 32

Remboursement


Les remboursements sont possibles hors soldes, promotions et fins de séries.
Le remboursement s’effectue par transaction bancaire sur la carte ayant effectué le paiement de la commande. Il porte sur le prix du produit retourné.

- Echanges hors soldes et promotions
- Retour du colis (de chez le client à Marie Puce)
. Pour les commandes passées en France métropolitaine, les frais de retours sont pris en charge par Lin et cie  sur simple demande écrite à : contact@linetcie.com. Lin et cie  adressera un bon colissimo au client lui permettant de bénéficier du retour gratuit.
. Pour les commandes passées hors de France métropolitaine, les frais de retours sont à la charge du client.
- Envoi de l'échange (de chez Lin et cie  au client) En cas d’échange le client ne paie pas de nouvelle participation forfaitaire aux frais d’envoi (de chez Lin et cie à chez vous).

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais des systèmes sécurisés be2bill ou paypal qui utilisent le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

Le compte de l’acheteur ne sera débité que lors de l’expédition des produits ou des services disponibles et que du montant des produits ou services envoyés ou téléchargés.

À la demande de l’acheteur, il lui sera adressé une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Gobilab. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Délai de livraison

Sauf indications particulières lors de la confirmation de la commande, les délais de livraisons sont d’environ 10 jours pour la France et 15 jours pour l’étranger.

Les expéditions se feront :

*Pour la France métropolitaine : avec le service colissimo de la Poste. La commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation indiquant les références nécessaires au suivi sur le site de la Poste.

*Pour l’étranger : avec le service lettre recommandée de la Poste. Les délais et les tarifs  varient selon le poids et le pays concernés.

Prix indicatif pour 2 trousses de toilette soit 300gr : Europe + Suisse : 15€ et reste du Monde : 21€

Garantie

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Lin & cie 16 rue Bréa 75006 PARIS dans le délai de trente jours de la livraison.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de Lin et cie sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Lin et cie.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.

Lin et cie se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.

Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Lin et cie (contact@linetcie.com). De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL le 19 novembre 2013 portant la référence 1720644 v 0.

Archivage – Preuve

Lin et cie archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de Lin et cie seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.